如何利用小程序会员功能留住80%的用户?

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小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。小程序提高了用户的使用体验,但是由于用完即走,用户留存成了商家最头痛的问题。

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为了留住小程序用户,各类的小程序营销工具应运而生。小程序会员功能是小程序留住用户的一大法宝,商家可通过注册会员送积分或者优惠,来吸引用户注册会员卡,从而沉淀商家精准用户。

会员卡等级及玩法商家可根据产品的不同来定制专属的会员规则,一般的有“无门槛会员”、“等级会员”、“付费会员”以及“E世博ESBALL会员卡”四种类型。

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使用会员卡有以下的优势:

1、增加有效会员数量:发展更多的消费者成为会员,为后续的营销策略打好基础;

2、提高会员活跃度:增加会员进店消费与线上消费的次数,提高拉新用户的概率;

3、促进会员购物与客单价:强化会员权限,不断以低价、优惠券等形式引导消费;

4、提升企业的市场占有率:会员数量越多、忠诚度越高,在同行业同区域的市场占有率就越高,结合一定的广告效应,增加企业曝光。

会员卡+营销玩法,提高会员重复购买率。

小程序+优惠券,活跃老用户,吸引新用户。

小程序+积分,增加用户黏性。

小程序+充值,引导客户二次消费。

会员卡是用户与商家之间的桥梁,能把商家最新的信息传递给会员,也能把会员的意见、行为反馈给商家,让商家不断改善产品,给客户提供更好的服务。


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